岗位职责： 1.处理店铺上客户订单，解答客户咨询，促使买卖的成交； 2.能较好的掌握顾客购物心理，适时推荐产品，有效达成销售目标； 3.负责客户订单跟进、查询、退换货的处理和物流的跟进； 4.对客户的问题要及时解决并记录，做好工作文档； 任职要求： 1.会使用网上聊天工具，打字速度快。懂得互联网基本操作，能发送电子邮件,会使用WORD和EXCEL等办公软件。 2.工作认真负责，学习能力强，有上进心，有责任感。注重外表形象，为人大方得体。 3.头脑清晰,思维敏捷,懂得消费者心理,有良好的服务意识,语言表达能力强,擅于沟通,能够处理突发状况； 4.身体健康,有团队合作精神, 能够长期稳定的工作； 5.服从公司安排，团结同事，能站在公司角度考虑问题，以主人公心态，用心发现问题，提出问题，为公司发展做出贡献 。 工作时间：（一周休息一天），2班制，白班（8:30-16:30）晚班（16:30-0：30），晚班工作地点在家里， 满2个月签合同后，交保险。试用期工资待遇 3000元/月，转正后3800元/月保底，上不封顶，培训期1个月， 试用时间2个月。
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